解決中華電信 Hinet 熱點的 ERR_CONNECTION_RESET 錯誤

日期：

使用中華電信 HiNet 熱點，Edge 或 Chrome 瀏覽器遇到「無法連上這個網站」的 ERR_CONNECTION_RESET 錯誤。快速的解決方法是切換使用 Firefox 瀏覽器、或使用 Cloudflare WARP。

問題描述

1. 筆電使用中華電信 HiNet 熱點，Edge 或 Chrome 瀏覽器同樣遇到無法打開網站的 ERR_CONNECTION_RESET 錯誤，比較奇怪的是並不是所有網站都無法打開。

2. 首先確定是不是網站真得掛了，可以 Google 搜尋 is website down ，找到偵測網路是否存活的服務，這裡使用 pulsetic 服務，號稱同時從世界 15 個不同地方偵測網站可不可以連線。輸入連結後顯示「It is up for 100% of the world.」代表世界15 個地方都可以連線，只有你的電腦有問題！


解決方法

方法1：改成使用 FIrefox 瀏覽器

方法2：安裝 Cloudflare WARP
Cloudflare WARP 是一個把你的網路流量包進加密通道、經由 Cloudflare 網路重新轉送的安全代理工具。

就可以維持使用原本瀏覽器繼續觀看網站


「ERR_CONNECTION_RESET 通常是因為 TCP 連線收到 RST (TCP Reset) 封包而被重置，這可能來自伺服器、中間網路設備、本地防火牆或其他多種網路問題。」 (資料來源：IONOS, 2022)

Cloudflare WARP 介紹提到

WARP 是一款安裝在裝置上的用戶端，它會使用 WireGuard 或 MASQUE 建立代理通道，並透過 DNS-over-HTTPS 建立 DNS 代理。WARP 支援所有主流作業系統與常見的端點管理工具，並提供一套完整且彈性的管理參數與設定檔，能精準滿足各類使用者的需求。

WARP 並沒有修好你的連線，而是讓你的流量，改走另一條不會被重置 (Reset) 的路。

其他無效的嘗試

嘗試 1. 原本以為是 Edge 擴充套件的問題，但是使用無痕模式關閉擴充套件，並沒有解決這個問題

嘗試 2. 先使用 Claude AI 推薦的解決方法：清除 DNS 快取
Windows
(1) 以系統管理員身分，開啟命令提示字元
(2) 輸入指令
ipconfig /flushdns

macOS
(1) 開啟終端機
(2) 輸入指令
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
部分網路有效、多數網站無效

嘗試 3. 調整 DNS 順序

原本電腦 DNS 順序是 
(1) 1.1.1.1 (2) 168.95.1.1 
修改成 
(1) 168.95.1.1 (2) 1.1.1.1 
也無效

嘗試 4. 建立新的 Edge 設定檔

嘗試 5. 關閉防毒軟體的網站防護
【問題】ERR_CONNECTION_RESET @電腦應用綜合討論 哈啦板 - 巴哈姆特 網友提到解除安裝防毒軟體，但如果是防毒軟體造成，我無法理解為什麼 Firefox 瀏覽器不會受到影響。我將防毒軟體跟網站有關的「Web 防護」、「網路釣魚防護」功能暫時關閉，並無法解決問題。

參考資料

  1. ERR_CONNECTION_RESET: How to fix the Chrome connection problem - IONOS 異常 RST 的常見原因：防火牆或安全設備注入 RST、NAT/Routing 錯誤、攻擊者偽造 RST、App 提早關閉 socket
  2. About Cloudflare WARP · Cloudflare One docs
  3. What is a TCP Reset (RST)? | Pico TCP Reset（RST）是一種 TCP 封包，其 沒有 payload，並且 TCP header 的 RST bit 被設為 1。當主機收到「不應該出現」的 TCP 封包時，通常會回傳一個 RST 封包來強制終止該連線。
  4. TCP Resets (TCP RST): Everything You Need to Know About TCP Connections | LogicMonitor 
  5. How to Fix ERR_CONNECTION_RESET in Microsoft Edge - oTechWorld 



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