公司同事即將辭職,需將微軟 MS 信箱的郵件轉移至 Gmail。因為微軟關閉了 POP3/IMAP 協定,無法直接同步。可以使用 Outlook 軟體來操作。(1) 首先,將 MS 信箱的郵件同步至電腦,匯出 PST 檔案,(2) 再將該檔案匯入到 Gmail 信箱。(3) 完成匯入後,透過 IMAP 協定,郵件會自動同步到 Gmail 雲端。
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問題狀況
公司同事即將辭職,問到怎樣把公司微軟 Outlook 信箱轉到 Gmail 信箱。 (為了避免與 Outlook 軟體混淆,以下會簡稱 MS 信箱)。
微軟關閉 POP3、IMAP 協定,所以無法在 Gmail 設定使用 POP3、IMAP 協定,直接抓取 MS 信箱。
解決問題步驟
1. 電腦使用 Outlook 軟體,連結 MS 信箱與 Gmail 信箱帳號。
2. 將 MS 信箱的雲端的信件同步下載到電腦後,再匯出 PST 檔案。詳細操作說明請見「備份電子郵件 - Microsoft 支援服務」
3. Outlook 軟體,切換到 Gmail 信箱帳號,匯入 PST 檔案。操作說明請見:「從 Outlook .pst 檔案匯入電子郵件、連絡人和行事曆 - Microsoft 支援服務」
這樣就完成匯入微軟 Outlook 信件到 Gmail。
關於 IMAP 協定 (Internet Message Access Protocol、網際網路資訊訪問協定)
IMAP 是一種可以同步本地端與雲端郵件的協定。因此,當您將舊郵件匯入到 Outlook 軟體後,透過 IMAP 協定,這些郵件會自動同步更新到 Gmail 雲端。這意味著,即使您沒有開啟電腦上的 Outlook 軟體,也可以直接打開 Gmail 網頁,查看先前已經匯入的舊郵件。 (參考資料:維基百科、IMAP 和 POP 是什麼? )
因為匯入 PST 檔案至 Gmail 並非 Gmail 的內建功能,所以需要額外透過 Outlook 軟體或其他第三方工具完成。
如果匯入之後,在正式辭職之前還有一段時間,有其他客戶還陸續使用這個公司信箱寄信,要怎麼辦?
1. 登入 https://outlook.office.com/mail/
2. 點選上方圖示的設定
3. 郵件 → 轉寄 → 啟用轉寄 → 輸入要轉寄到的 gmail。
如果不想在 MS 信箱看同樣的新信件,則可以取消勾選「保留轉寄信件的複本」
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