解決網路連線卡卡問題 (中華電信網路服務異常)

遇到中華電信網路服務異常,導致網路連線卡卡很慢、很久無法順利打開網站時,如何自救。設定切換不同 DNS (網域名稱系統) 看能否解決問題。

這次網路問題不是鯊魚咬壞網路纜線


問題狀況:

HiNet 網站公告 寬頻上網服務 - 因TPE海纜維護影響HiNet客戶連線歐美部份網站之連線品質、以及新聞報導中華電信網路今早異常,原因有待官方確認 | TechNews 科技新報、 「一堆網頁炸了」!網友大哀號 中華電信上火線回應網路大當機 中華電信:已恢復正常 - 華視新聞網

其中新聞 中華電信網路今早異常,原因有待官方確認 | TechNews 科技新報 提到網路異常狀況
本週上班日第一天,不少人可能發現網路連不上,或者連上以後網頁載入內容的速度很慢,原因來自於中華電信 Hinet 的網路服務異常,不斷發生間歇性斷線所致。

解決方法:

從臉書看到使用 Google Public DNS 8.8.8.8 可以解決。於是切換不同 DNS 測試

狀況1: 使用 HiNet DNS 168.95.1.1,CNN 網頁載入約需 14 秒

 狀況2: 改用 Google Public DNS 8.8.8.8,CNN 網頁載入約需 9 秒
DNS 設定方式

Windows 設定說明 Google Public DNS 免費服務:8.8.8.8 和 8.8.4.4

Mac 設定說明請參考 [公告] 請將您的DNS設定成8.8.8.8 - iPhone4.TW


不過要注意的是,如果機構或公司有指定內部服務需要使用公司內的 DNS ,則建議將 Google Public DNS 8.8.8.8 放到第二順位,避免無法使用機構或公司內部服務。例如: 解決手機可以連上 wifi 但是筆電無法連線的問題 (以 NTUT-Free 免費熱點為例)


圖片來源:
Free Photo of underwater, blue, ocean - StockSnap.io (Thanks, Jakob Owens!)

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